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Motivation des représentants au Comité eTIC

Les entreprises eTIC ont été appellées le 23 avril 2009, lors du Salon "Solutions Business" à Charleroi, à élire, par bulletin secret, leur nouveaux représentants à la Chambre francophone du Comité eTIC pour la période du 1e mai 2009 au 30 avril 2011.

La Chambre francophone du Comité est composée de 4 représentants des entreprises signataires, mais aussi de 2 représentants des utilisateurs, et de 2 représentants des organismes parrainant la Charte.

Parmi les 11 candidats, 4 ont été élus comme représentants effectifs et 4 comme suppléants sur base des suffrages exprimés par 33 sociétés qui ont déposé un bulletin de vote :

  1. Robert VISEUR (20 voix), élu membre effectif
  2. Benjamin BEECKMANS (16 voix), éléu membre effectif
  3. André SCHOONBROODT (16 voix), élu membre effectif
  4. Benoît EVRARD (14 voix), élu membre effectif
  5. Gérard EL-ALLAF (13 voix), élu membre suppléant
  6. Vincent KEUNEN (8 voix), élu membre suppléant
  7. Pascal DUQUESNE (7 voix), élu membre suppléant
  8. Patrick DERWAEL (6 voix), élu membre suppléant
  9. Matondo MUANDA (4 voix)
  10. Philippe WAUTERS (3 voix)
  11. Frédéric PETERS (2 voix)

Ces personnes doivent, dans l'exercice de leur mandat de représentation, faire passer les intérêts collectifs devant leurs intérêts particuliers, adopter une attitude constructive ainsi qu'une impartialité lors de l'examen des dossiers présentés au Comité eTIC.

Les membres effectifs et suppléants, de même que le Secrétariat, sont liés par une obligation générale de confidentialité pendant la durée de leur mandat et pendant les 24 mois qui suivent celui-ci.

Dans le cas où un litige concerne un fournisseur dont un dirigeant ou un actionnaire à plus de 10% a été élu membre effectif du Comité, cette personne est suspendue comme membre et remplacée par un membre suppléant et ce, à titre temporaire pour la période entre le dépôt de la plainte et son traitement par le Comité.

De plus amples informations sur les représentants sont repris ci-dessous (dossiers de candidature).

Benjamin BEECKMANS (nouveau candidat)

benjamin@bluecorp.eu
Directeur de Bluecorp
28b rue Charles Parenté
1070 BRUXELLES
http://www.bluecorp.eu

Cliquez ici pour consulter le CV

Motivation:
Ma motivation est double :

  1. -Mes activités professionnelles de mise à disposition de développeurs me font côtoyer nombre d'entreprises actives dans le secteur des TIC et c'est au quotidien que je me rends compte de l'intérêt qu'elles auraient à renforcer leur collaboration et leur positionnement éthique, face à une concurrence parfois sauvage.
  2. D'un autre côté, je suis responsable pour la partie francophone du pays de la fédération des développeurs web (500 membres - www.feweb.be). Nous avons entamé avec succès des mesures de rapprochement avec le label eTIC, qui se sont concrétisé par la mise en conformité de nos labels respectifs et la mise en place de chambres d'arbitrages communes.

Je souhaite poursuivre cette mission au sein du comité eTIC et lui permettre d'étendre ses activités tant au Nord du pays qu'à l'étranger.

Patrick DERWAEL (nouveau candidat)

WEB And Co sprl
Rue Hubert Larock, 20
B - 4280 Poucet
Tél. : +32 (0)19 63.64.35
Fax : +32 (0)19 65.75.02
Mob : +32 (0)479 80.50.79
TVA. BE 0.877.467.641
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Web and Co est actif dans deux domaines : les métiers du web et la gouvernance ICT.

Etant actif dans l'informatique depuis plus de 20 ans, j'ai eu l'occasion de rencontrer de trop nombreuses personnes qui ont été trop peu attentives aux offres et autres devis qui leur ont été proposés. Les conséquences sont des devis peu clairs, des options non indispensables mais dont il est il est impossible de se passer, des promesses de résultats irréalistes, etc...
Nous connaissons tous ce genre de situation, exploitées par des sociétés peu enclines à expliquer au client, qui n'est généralement pas technicien, la signification exacte de ce qui se trouve dans un devis.

Il y a aujourd'hui sur le marché des TICs encore trop de sociétés dont le seul but est leur chiffre d'affaires. Ne soyons pas hypocrites, en tant que PME ou indépendants, nous connaissons tous l'importance du fameux "chiffre", mais je crois fermement qu'il est possible de faire évoluer sa société tout en restant honnêtes vis-à-vis du client et vis-à-vis de soi-même. Tant dans nos intérêts individuels que dans celui de notre secteur d'activités, il est absolument indispensable de faire vivre des valeurs telles que l'honnêteté intellectuelle et le respect du client.
C'est exactement la raison pour laquelle Web and Co est signataire de la charte eTIC.
La motivation de ma candidature en tant que représentant des entreprises est simplement d'aider, dans la mesure de mes moyens, à promouvoir des valeurs et une charte auxquelles je crois vraiment.

Pascal DUQUESNE - ONETEC (renouvellement de mandat)

Coordonnées :
rue St Vincent 24 à 1080 Bruxelles
mobile: 0498 88 21 37
email: p.duquesne@onetec.be
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Activités :
Managing Partner de OneTec, une entreprise de services informatiques active dans le domaine
des technologies Internet, le développement d'applications métiers et la gestion
d'infrastructures ICT. En particulier, OneTec est un acteur majeur dans la mise en oeuvre de
solutions intégrées pour l'industrie de l'évènement (salon Entreprendre, Creawal, Forum des
Entrepreneurs de Liège, Microsoft Techdays, European Business Summit, Cocoon, EMIF etc ...).

Motivations :
En tant que 1er suppléant pendant ces 2 dernières années, j'ai pu démontrer mon implication
dans le suivi des dossiers eTIC en répondant présent à chaque convocation du Comité.
Tout comme vous, je souhaite défendre l'idée que l'informatique n'est pas un mal nécessaire,
que nous pratiquons notre métier avec intégrité et passion, et que nous sommes capables
d'apporter une valeur ajoutée importante au sein des entreprises.
Dans ce cadre, le label eTIC constitue un élément rassurant pour le client et un support
astucieux pour nos contrats. C'est pourquoi il est important de le promouvoir, de le protéger
et de le défendre.
Mais avant d'être répressif, j'ai le sentiment que le rôle du Comité doit être pédagogique : en
informant les entreprises sur les avantages du label et en encadrant ses membres de manière
efficace pour qu'ils respectent la Charte et restent dans leurs droits en cas de conflit.
Je crois enfin qu'une entreprise bruxelloise au Comité eTIC est un gage de transparence et
d'ouverture de nature à valoriser le rayonnement toujours grandissant du label.


Gérard EL-ALLAF - PRODUWEB (renouvellement de mandat)

Coordonnées :
gerard@produweb.be
rue de Fétinne, 98 - 4020 Liège, Belgium
P.+324 344 14 00 - F.+324 344 34 00 - M.+32496 56 59 17
http://www.produweb.be

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Description de l'activité :
Administrateur Délégué de l'agence web ProduWeb. Via son équipe de 30 personnes, ProduWeb propose un service intégré qui va de l'étude de faisabilité à la réalisation technique en passant par la conception graphique. En tant que partenaire Internet de ses clients, la société offre une réponse globale à leurs attentes en matière d'e-marketing, d'e-commerce et d'e-business.

Motivations :
Lorsque j'ai démarré dans le secteur TIC il y a 6 ans, il n'était pas rare de rencontrer des entreprises qui avaient connu une, voire plusieurs expériences malheureuses avec leurs partenaires TIC. Cela a donné une image mitigée du secteur dont chaque acteur souffre encore aujourd'hui. Plus que dans tout autre secteur, les initiatives visant à instaurer la confiance par l'éthique méritent d'être soutenues. D'autre part, les prestataires TIC doivent faire face à des problématiques très diverses, ce qui peut engendrer très rapidement des dépassements dans les délais de réalisations et/ou les budgets. La tâche des acteurs TIC est donc tout sauf simple. A mes yeux, les décisions du futur comité eTIC devront être prises en ayant pour objectif de contribuer à la restauration de la confiance et de l'a priori positif sur les prestataires TIC, et en gardant à l'esprit la tâche difficile qui incombe à ceux-ci.
Concernant mon action en tant que membre suppléant de l'actuel comité eTIC, je me suis impliqué dans l'amélioration des pratiques commerciales du secteur du référencement (SEO). Avec le souhait de combler un vide quant aux bonnes pratiques à adopter par les acteurs SEO, j'ai été à l'initiative de la « charte eTIC SEO », désormais annexée à la charte eTIC, qui peut être signée sur base volontaire en complémentarité de cette dernière. Cette charte permet aussi et surtout aux acteurs TIC de pouvoir se reposer sur un guide de bonnes pratiques SEO, ou encore de techniques de référencement qu'il est conseillé de ne pas employer.

 

Benoît EVRARD - PYRAMIQ (renouvellement de mandat)

Adresse :
Avenue Théâtre de Verdure, 4
4031 Angleur
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Secteurs d'activités :
Développement de solutions logicielles, gestion et développement d'infrastructures réseaux.

Motivations :
Dans un marché déjà difficile, il me semble essentiel de favoriser les initiatives dont la vocation est de défendre et promouvoir les démarches professionnelles.
Trop de clients ont été et sont encore victimes d'usurpateurs et sont, dans un contexte technologique complexe, de véritables "oiseaux pour le chat". Il me semble donc essentiel, dans l'intérêt de tous les professionnels du secteur, de veiller à fournir des garanties aux clients.
Il est fréquent voire systématique qu'un même appel d'offre débouche sur des offres allant de 1 à 20, sur base d'un même cahier des charges. Ceci est de nature à discréditer sans discernement l'ensemble de la profession.
En tant que dirigeants de PME, nous savons tous que c'est le sérieux et l'honnêteté qui, sur le long terme, constituent la seule garantie de pérennité de nos entreprises, a fortiori dans un contexte économique rendu plus précaire encore en ces temps de crise financière, et c'est la raison pour laquelle je m'inscris sans réserve dans l'orientation de cette charte.
Il ne suffit malheureusement pas d'édicter de grands principes ou d'y adhérer pour que les choses se mettent en place sur le terrain et c'est donc avec réalisme que je propose ma candidature pour représenter les sociétés labellisées au sein de ce comité.
Au-delà des valeurs intrinsèques de la charte, que je souhaite défendre plus que jamais, les deux mandats que j'ai eu l'honneur d'exercer grâce à votre confiance, m'on permis d'observer l'évolution des attentes de certaines entreprises signataires. Ceci est bien normal puisque, le succès étant au rendez-vous, nous sommes de plus en plus nombreux, ce dont nous nous réjouirons tous.
Cela étant posé, il m'apparait que les motivations des entreprises membres peuvent varier sur le fond.
Personnellement je considère que ce serait une erreur de trop "dévier" de l'esprit initial de la charte et de sa portée strictement éthique.
Je vous propose, en briguant ce troisième mandat consécutif, d'être en quelque sorte la "mémoire" des fondements de cette charte et des valeurs qu'elle entend promouvoir, en tentant de ne pas laisser le message se diluer au hasard d'évolutions erratiques. D'autres labels et certifications existent pour attester de notre professionnalisme et/ou de notre maîtrise technologique.


Vincent KEUNEN - MANEX (renouvellement de mandat)

Adresse :
Rue Wagner, 127
4100 Boncelles

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Secteurs d'activités :
Développement de solutions logicielles, consultance en logiciels libres, développement de solutions de sécurité.

Motivations :
Ma motivation est de participer à la "professionnalisation" des métiers de l'informatique. Il y a encore trop d'amateurs qui proposent des solutions alléchantes qui se révèlent être très décevantes pour les clients. D'autre part, je propose également ma candidature afin d'aider les clients dans leur compréhension des implications informatiques de leurs demandes.

Robert VISEUR - CETIC (renouvellement de mandat)

Adresse :
Rue Clément Ader, 8
6041 Charleroi

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Secteur d'activité:
Recherche appliquée et transfert de technologies dans les domaines de l'amélioration des processus logiciels, l'analyse de la qualité des logiciels, les systèmes électroniques distribués, le grid computing et les technologies de recherche d'information.

Motivations:
Une des missions du CETIC est l'aide aux entreprises, notamment en matière de processus qualité informatique. Cette mission est en phase avec les objectifs de bonnes pratiques poursuivis par le comité eTIC. En tant que centre de recherche aux services des entreprises, nous avons par ailleurs un réel intérêt à rechercher le contact avec le privé, tant pour apprendre sur les pratiques de terrain que pour apporter notre expertise issue de la recherche.
En ce qui me concerne, mon activité au sein du CETIC m'amène à des contacts fréquents avec les entreprises de la région. Ma double formation d'Ingénieur Civil et de Mastère en Management de l'Innovation me permet par ailleurs d'avoir sur les projets IT un regard tant technique que managérial ou commercial.
Membre du comité eTic depuis maintenant 2 ans, c'est donc avec plaisir, et en parfaite cohérence avec les objectifs poursuivis par le CETIC, que je continuerai à participer étroitement aux activités du label eTIC, si l'occasion m'en est donnée.

André SCHOONBROODT - SIGROUP (renouvellement de mandat)

Adresse :
Rue de Rechain, 45
4650 Chaineux
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Secteurs d'activités :
Développement de solutions logicielles, gestion et développement d'infrastructures réseaux, conseils et développement en solutions E-Business.

Motivations :
Je suis doublement motivé à faire partie de ce comité en tant que professionnel du secteur du traitement de l'information
et en tant que bénévole au service de la Justice afin de mettre mon expérience à profit au sein de votre association.